آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۷/۲۰
به پی‌تست خوش آمدید.
پی‌تست بستری آنلاین برای اجرای آزمون‌های روان‌شناختی، مشاهده نتایج و گزارش‌ها، دریافت برخی خدمات تخصصی، معرفی روان‌شناسان و استفاده از خدمات مرتبط با روان‌شناسی و ارزیابی است.
استفاده از وب‌سایت ptest.ir ایجاد حساب کاربری، انجام آزمون یا خرید هر یک از خدمات پی‌تست به معنای پذیرش قوانین و شرایط مربوط به آن خدمت است.
لطفا پیش از استفاده از خدمات، این مقررات را مطالعه کنید.
۱. حساب کاربری
کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام اطلاعات صحیح و متعلق به خود را وارد کند. استفاده از شماره تلفن، هویت یا حساب کاربری شخص دیگر بدون اجازه او مجاز نیست. مسئولیت حفظ امنیت حساب، رمز عبور، کد ورود و سایر اطلاعات دسترسی بر عهده کاربر است.
در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، کاربر باید موضوع را در اولین فرصت به پشتیبانی پی‌تست اطلاع دهد.
۲. ماهیت خدمات پی‌تست
پی‌تست ممکن است خدماتی مانند موارد زیر ارائه کند:
اجرای آنلاین آزمون‌های روان‌شناختی؛
محاسبه و نمایش نمرات آزمون؛
ارائه گزارش و تفسیر نتایج؛
امکان درخواست تحلیل تخصصی؛
معرفی روان‌شناسان و متخصصان؛
رزرو نوبت؛
شرکت در پروژه‌ها یا کمپین‌های پژوهشی؛
و سایر خدمات مرتبط.
نوع، شرایط و هزینه هر خدمت در صفحه مربوط به همان خدمت اعلام می‌شود.
۳. آزمون‌های روان‌شناختی
آزمون‌های روان‌شناختی ابزارهایی برای سنجش برخی ویژگی‌ها، نشانه‌ها، نگرش‌ها یا الگوهای رفتاری هستند.
نتیجه یک آزمون باید در محدوده کاربرد علمی همان آزمون تفسیر شود. نتیجه آزمون به‌تنهایی الزاما به معنای وجود یا عدم وجود یک اختلال روان‌شناختی یا روان‌پزشکی نیست. کاربران نباید صرفا بر اساس نتیجه یک آزمون اقدام به خودتشخیصی، شروع یا قطع درمان یا تغییر دارو کنند.
در مواردی که نتیجه آزمون نیازمند بررسی بیشتر باشد، مراجعه به روان‌شناس، روان‌پزشک یا متخصص واجد صلاحیت توصیه می‌شود.
۴. دقت نتایج
پی‌تست تلاش می‌کند محاسبه نمرات و تهیه گزارش آزمون‌ها مطابق ساختار تعریف‌شده برای هر آزمون انجام شود. با این حال، نتیجه آزمون ممکن است تحت تاثیر عواملی مانند موارد زیر قرار گیرد:
میزان دقت و صداقت در پاسخ‌گویی؛
شرایط روحی و جسمی هنگام پاسخ‌دادن؛
درک صحیح سؤالات؛
پاسخ‌دهی تصادفی؛
ناقص بودن پاسخ‌ها؛
شرایط اجرای آزمون؛
و محدودیت‌های علمی خود آزمون.
کاربر مسئول پاسخ‌هایی است که در آزمون ثبت می‌کند.
۵. گزارش‌ها و تفسیرهای خودکار
بعضی گزارش‌های پی‌تست به‌صورت خودکار و بر اساس نمرات، قواعد نمره‌گذاری و متن‌های از پیش تعریف‌شده تولید می‌شوند. تفسیر خودکار آزمون با ارزیابی بالینی کامل توسط روان‌شناس یا روان‌پزشک یکسان نیست.
در صورت نیاز، کاربر می‌تواند از خدمات تحلیل یا تفسیر تخصصی استفاده کند.
۶. تحلیل تخصصی توسط روان‌شناس
در برخی خدمات، کاربر می‌تواند درخواست کند نتیجه آزمون او توسط روان‌شناس یا متخصص بررسی شود. در این حالت، اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمت ممکن است با اطلاع کاربر در اختیار متخصص مربوط قرار گیرد. تحلیل، نظر تخصصی یا توصیه‌ای که مستقیما توسط یک متخصص ارائه می‌شود، مربوط به همان متخصص است.
۷. آزمون‌های ارجاعی
ممکن است یک روان‌شناس، پژوهشگر یا مجموعه دیگر از طریق پی‌تست لینک یا دسترسی انجام آزمون را برای کاربر ارسال کند. در صورتی که نتیجه آزمون قرار است در اختیار فرد یا مجموعه ارجاع‌دهنده قرار گیرد، این موضوع باید پیش از انجام آزمون به کاربر اعلام شود. با شروع چنین آزمونی، کاربر شرایط اعلام‌شده برای همان آزمون یا کمپین را می‌پذیرد.
۸. شرکت در پژوهش‌ها
شرکت در پروژه‌های پژوهشی اختیاری است، مگر اینکه شرایط دیگری پیش از شروع پروژه به کاربر اعلام شده باشد.
پیش از شرکت در یک پژوهش ممکن است اطلاعاتی مانند موضوع، هدف، شرایط شرکت و نحوه استفاده از داده‌ها در اختیار کاربر قرار گیرد.
شرکت در یک پژوهش به معنای اجازه نامحدود برای انتشار اطلاعات هویتی یا شخصی کاربر نیست.
جزئیات استفاده از اطلاعات در سیاست حفظ حریم خصوصی پی‌تست و شرایط اختصاصی همان پژوهش توضیح داده می‌شود.
۹. اطلاعات شخصی و نتایج آزمون‌ها
در جریان استفاده از پی‌تست ممکن است اطلاعاتی مانند مشخصات حساب، پاسخ‌های آزمون، نمرات، گزارش‌ها، اطلاعات جمعیت‌شناختی و سوابق استفاده از خدمات ثبت شود.
پی‌تست اطلاعات کاربران را مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی خود پردازش می‌کند.
نتایج آزمون کاربران به‌طور عمومی منتشر نمی‌شود.
در مواردی که نتیجه قرار است در اختیار روان‌شناس، پژوهشگر یا شخص دیگری قرار گیرد، شرایط دسترسی باید به کاربر اعلام شود یا رضایت لازم دریافت شود.
۱۰. شرایط سنی
برخی آزمون‌ها برای گروه سنی مشخصی طراحی شده‌اند.
وجود امکان فنی انجام یک آزمون به این معنا نیست که آن آزمون برای تمام سنین مناسب است.
افرادی که از نظر قانونی برای پذیرش مستقل شرایط استفاده صلاحیت ندارند باید حسب مورد با اطلاع یا رضایت والد یا سرپرست قانونی از خدمات استفاده کنند.
پی‌تست می‌تواند برای بعضی آزمون‌ها یا خدمات محدودیت سنی تعیین کند.
۱۱. پرداخت هزینه خدمات
قیمت خدمات پولی پیش از انجام پرداخت به کاربر نمایش داده می‌شود.
کاربر موظف است پیش از پرداخت، نوع خدمت و مبلغ آن را بررسی کند.
پرداخت‌ها ممکن است از طریق درگاه‌های بانکی یا سایر روش‌های پرداخت مجاز انجام شوند.
اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند رمز کارت توسط پی‌تست دریافت یا ذخیره نمی‌شود.
۱۲. لغو و استرداد وجه
شرایط استرداد وجه به نوع خدمت و مرحله‌ای که خدمت در آن قرار دارد بستگی دارد.
در صورتی که خدمت هنوز آغاز نشده باشد، درخواست لغو یا استرداد بر اساس مقررات مربوط بررسی می‌شود.
در خدماتی که بنا به درخواست کاربر اجرای آنها آغاز شده است، از جمله:
- شروع آزمون؛
- تولید گزارش؛
- آغاز تحلیل تخصصی؛
- یا ارائه بخش قابل توجهی از خدمت،
امکان استرداد کامل وجه ممکن است وجود نداشته باشد.
اگر پی‌تست نتواند خدمت خریداری‌شده را ارائه کند، مبلغ مربوط به بخش ارائه‌نشده خدمت مطابق شرایط اعلام‌شده مسترد خواهد شد.
شرایط خاص هر خدمت، در صورت وجود، در صفحه مربوط به همان خدمت اعلام می‌شود.
۱۳. رزرو نوبت
در صورت استفاده از خدمات نوبت‌دهی، کاربر باید اطلاعات مربوط به زمان، نوع خدمت، هزینه و شرایط لغو نوبت را پیش از رزرو بررسی کند.
شرایط لغو نوبت ممکن است بر اساس متخصص یا نوع خدمت متفاوت باشد.
اگر نوبت از سوی متخصص لغو شود، حسب شرایط خدمت امکان انتخاب زمان جایگزین یا استرداد مبلغ مربوط فراهم خواهد شد.
۱۴. شرایط اضطراری
پی‌تست سامانه ارائه خدمات اورژانسی پزشکی یا روان‌پزشکی نیست.
در صورت وجود خطر فوری برای خود یا دیگران، افکار جدی خودکشی، آسیب به خود، خشونت یا وضعیت اضطراری روانی یا پزشکی، نباید منتظر نتیجه آزمون یا پاسخ پی‌تست بمانید.
در چنین شرایطی باید فوراً با خدمات اورژانسی یا مراکز درمانی محل زندگی خود تماس بگیرید.
۱۵. استفاده صحیح از سایت
کاربران موظف‌اند از پی‌تست در چارچوب قوانین و برای اهداف قانونی استفاده کنند.
موارد زیر مجاز نیست:
- ورود به حساب دیگران بدون اجازه؛
- جعل هویت؛
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به اطلاعات سایر کاربران؛
- ایجاد اختلال در عملکرد سایت؛
- دور زدن سازوکارهای امنیتی؛
- ارسال کد یا فایل مخرب؛
- استخراج گسترده و خودکار محتوای سایت بدون مجوز؛
- سوءاستفاده از اطلاعات کاربران؛
- و استفاده از سایت برای فعالیت‌های خلاف قانون.
۱۶. محتوای آزمون‌ها
سؤالات، گزارش‌ها، متون، طراحی‌ها و سایر محتوای موجود در پی‌تست ممکن است تحت حقوق مالکیت فکری پی‌تست یا اشخاص دیگر قرار داشته باشند.
انجام یک آزمون به کاربر اجازه تکثیر، انتشار یا فروش محتوای آن آزمون را نمی‌دهد.
انتشار گسترده سؤالات، کلیدهای نمره‌گذاری یا سایر محتوای حفاظت‌شده بدون مجوز صاحب حق مجاز نیست.
۱۷. کدهای تخفیف و اعتبار
پی‌تست ممکن است در دوره‌های مختلف کد تخفیف، اعتبار یا کدهای یک‌بارمصرف ارائه کند.
هر کد ممکن است دارای شرایط، تاریخ اعتبار یا تعداد استفاده مشخص باشد.
استفاده غیرمجاز، دستکاری یا فروش کدهایی که برای استفاده شخصی صادر شده‌اند مجاز نیست.
۱۸. اختلالات فنی
پی‌تست تلاش می‌کند خدمات سایت به شکل پایدار ارائه شوند، اما وجود اینترنت و زیرساخت‌های فنی باعث می‌شود امکان تضمین دسترسی بدون وقفه وجود نداشته باشد.
ممکن است در اثر به‌روزرسانی، اختلال اینترنت، مشکلات سرور یا عوامل خارج از کنترل، بخشی از خدمات موقتاً در دسترس نباشد.
اگر یک خطای فنی بر آزمون یا خدمت خریداری‌شده اثر گذاشته باشد، کاربر می‌تواند موضوع را به پشتیبانی اعلام کند.
۱۹. تعلیق حساب کاربری
پی‌تست می‌تواند در صورت مشاهده مواردی مانند:
- تخلف از قوانین سایت؛
- جعل هویت؛
- فعالیت مشکوک؛
- سوءاستفاده مالی؛
- تهدید امنیت سامانه؛
- یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز
دسترسی کاربر را موقتاً محدود یا حساب را برای بررسی تعلیق کند.
۲۰. حذف یا اصلاح اطلاعات
کاربر می‌تواند در چارچوب قوانین و سیاست حفظ حریم خصوصی پی‌تست درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کند.
ممکن است بعضی اطلاعات به دلایل قانونی، مالی، امنیتی یا برای رسیدگی به اختلافات برای مدت مشخصی قابل حذف فوری نباشند.
جزئیات بیشتر در «سیاست حفظ حریم خصوصی پی‌تست» توضیح داده می‌شود.
۲۱. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود مشکل در حساب کاربری، آزمون، پرداخت، نتیجه یا سایر خدمات، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با پشتیبانی پی‌تست تماس بگیرند.
برای بررسی برخی درخواست‌ها ممکن است احراز هویت یا ارائه اطلاعات مربوط به تراکنش لازم باشد.
۲۲. تغییر قوانین
ممکن است با توسعه خدمات یا تغییر قوانین، این مقررات اصلاح شود.
نسخه جاری قوانین در سایت منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود.
در صورت ایجاد تغییرات اساسی در شرایط استفاده، پی‌تست می‌تواند از روش‌های مناسب کاربران را مطلع کند.
۲۳. قانون حاکم
استفاده از پی‌تست تابع قوانین و مقررات لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران است.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از طریق پشتیبانی و گفت‌وگو حل شود و در صورت عدم حل اختلاف، طرفین می‌توانند از طریق مراجع قانونی صالح اقدام کنند.
۲۴. اطلاعات تماس
نام تجاری: پی‌تست | ptest.ir
پشتیبانی: [شماره تماس]
پست الکترونیکی: info@ptest.ir
نشانی: [در صورت نیاز]
اطلاعات به‌روز ارتباطی از طریق صفحه «تماس با ما» در دسترس است.