آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۷/۲۰
این مقررات شرایط استفاده روانشناسان، مشاوران و سایر متخصصان واجد شرایط از امکانات حرفه‌ای پی‌تست | ptest.ir را مشخص می‌کند.
ایجاد یا فعال‌سازی حساب حرفه‌ای، استفاده از پنل متخصص، ارجاع آزمون، مشاهده نتایج مراجعان، ارائه تحلیل تخصصی، دریافت نوبت یا استفاده از سایر امکانات حرفه‌ای پی‌تست به معنای پذیرش این شرایط است.
۱. شرایط ایجاد حساب حرفه‌ای
متقاضی ایجاد حساب حرفه‌ای موظف است اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز درباره هویت، تحصیلات، تخصص و مدارک حرفه‌ای خود ارائه کند.
پی‌تست می‌تواند برای فعال‌سازی یا ادامه فعالیت حساب حرفه‌ای، مدارکی از جمله موارد زیر را درخواست کند:
- اطلاعات هویتی؛
- مدارک تحصیلی؛
- شماره نظام حرفه‌ای؛
- پروانه یا مجوز فعالیت حرفه‌ای در موارد لازم؛
- حوزه تخصص؛
- اطلاعات محل فعالیت؛
- و سایر مدارکی که برای احراز هویت یا صلاحیت حرفه‌ای ضروری باشد.
ارائه اطلاعات یا مدارک نادرست می‌تواند موجب رد درخواست، تعلیق یا غیرفعال‌شدن حساب حرفه‌ای شود.
۲. مسئولیت صحت اطلاعات پروفایل
روان‌شناس مسئول صحت اطلاعات منتشرشده در پروفایل حرفه‌ای خود است.
اطلاعاتی مانند عنوان تخصصی، مدارک تحصیلی، سوابق، شماره نظام، مجوزها، محل فعالیت و خدمات قابل ارائه باید واقعی و به‌روز باشند.
متخصص نباید عنوان، مدرک، تجربه یا صلاحیتی را که در اختیار ندارد در پروفایل خود درج کند.
در صورت تغییر، تعلیق یا انقضای مجوزهای حرفه‌ای، متخصص موظف است اطلاعات خود را اصلاح کرده یا موضوع را به پی‌تست اطلاع دهد.
۳. احراز اطلاعات توسط پی‌تست
پی‌تست می‌تواند اطلاعات و مدارک ارائه‌شده توسط متخصص را بررسی کند.
تأیید یک حساب حرفه‌ای به معنای تضمین دائمی صلاحیت، کیفیت خدمات یا صحت تمام ادعاهای آینده متخصص نیست.
مسئولیت حفظ شرایط قانونی و حرفه‌ای لازم برای ادامه فعالیت بر عهده خود متخصص است.
پی‌تست می‌تواند در صورت نیاز وضعیت مدارک یا اطلاعات حرفه‌ای را مجدداً بررسی کند.
۴. رعایت حدود صلاحیت حرفه‌ای
متخصص موظف است صرفاً در حوزه‌ای فعالیت کند که از نظر تحصیلات، آموزش، تجربه و مجوزهای لازم برای آن صلاحیت دارد.
پذیرش مراجع یا ارائه خدمات خارج از حدود صلاحیت حرفه‌ای مجاز نیست.
در صورت نیاز مراجع به خدماتی خارج از حوزه تخصص متخصص، باید ارجاع مناسب انجام شود.
۵. رعایت اصول حرفه‌ای
روان‌شناس یا مشاور موظف است در استفاده از پی‌تست، اصول حرفه‌ای و اخلاقی مربوط به حرفه خود را رعایت کند.
از جمله:
- احترام به حقوق و کرامت مراجع؛
- حفظ محرمانگی؛
- خودداری از سوءاستفاده از رابطه حرفه‌ای؛
- رعایت حدود صلاحیت؛
- ارائه اطلاعات صادقانه؛
- خودداری از ادعاهای گمراه‌کننده؛
- و رعایت قوانین و مقررات حرفه‌ای جاری.
۶. استفاده از آزمون‌های روان‌شناختی
امکانات آزمون پی‌تست ابزاری برای کمک به ارزیابی روان‌شناختی هستند و جایگزین قضاوت حرفه‌ای متخصص نیستند.
متخصص مسئول انتخاب آزمون متناسب با:
- هدف ارزیابی؛
- سن مراجع؛
- شرایط فرد؛
- ویژگی‌های روان‌سنجی ابزار؛
- و محدوده کاربرد آزمون
است.
متخصص نباید صرفاً بر اساس نمره یک آزمون و بدون توجه به سایر اطلاعات لازم، تشخیص قطعی یا تصمیم درمانی نامتناسب ارائه کند.
۷. ارجاع آزمون به مراجع
متخصص می‌تواند از امکانات پی‌تست برای ارجاع یک یا چند آزمون به مراجع استفاده کند.
در صورت ارجاع آزمون، متخصص باید اطمینان حاصل کند که آزمون برای هدف موردنظر مناسب است.
در مواردی که نتیجه آزمون پس از تکمیل در اختیار متخصص قرار می‌گیرد، این موضوع باید برای آزمون‌دهنده مشخص باشد.
متخصص نباید بدون رضایت یا مبنای قانونی مناسب، شخص دیگری را به نتیجه آزمون مراجع دسترسی دهد.
۸. تعریف شرایط برای آزمون‌دهندگان
در صورت فراهم‌بودن امکانات مربوط، متخصص می‌تواند برای اجرای آزمون یا کمپین شرایطی مانند موارد زیر تعیین کند:
- محدوده سنی؛
- جنسیت در صورت ارتباط علمی با هدف ارزیابی؛
- وضعیت تأهل؛
- سطح تحصیلات؛
- شرایط جمعیت‌شناختی؛
- یا سایر معیارهای مرتبط.
متخصص مسئول علمی و حرفه‌ای بودن شرایطی است که تعیین می‌کند.
تعیین شرایط تبعیض‌آمیز، غیرمرتبط یا مغایر قانون مجاز نیست.
۹. کمپین‌های چندآزمونی
متخصص می‌تواند در صورت فراهم‌بودن این قابلیت، مجموعه‌ای از آزمون‌ها را در قالب یک کمپین برای مراجعان تعریف کند.
مسئولیت انتخاب آزمون‌ها، ترتیب آنها و تناسب مجموعه آزمون‌ها با هدف ارزیابی بر عهده متخصص است.
پی‌تست صرفاً زیرساخت اجرای کمپین را فراهم می‌کند، مگر آنکه صراحتاً خدمت تخصصی دیگری نیز ارائه شده باشد.
۱۰. دسترسی به اطلاعات مراجع
متخصص فقط باید به اطلاعاتی از مراجع دسترسی داشته باشد که برای ارائه خدمت حرفه‌ای یا هدف اعلام‌شده ضروری است.
دسترسی به نتیجه یک آزمون، مجوز استفاده از اطلاعات مراجع برای اهداف دیگر نیست.
اطلاعات مراجع نباید بدون مجوز لازم:
- در اختیار شخص دیگری قرار گیرد؛
- منتشر شود؛
- فروخته شود؛
- برای تبلیغات استفاده شود؛
- برای ایجاد بانک اطلاعاتی شخصی خارج از هدف حرفه‌ای استفاده شود؛
- یا برای اهداف دیگری پردازش شود.
۱۱. محرمانگی نتایج آزمون
پاسخ‌ها، نمرات، گزارش‌ها، یادداشت‌ها و سایر اطلاعات روان‌شناختی مراجع محرمانه تلقی می‌شوند.
متخصص موظف است در استفاده، ذخیره، انتقال و نگهداری این اطلاعات اقدامات متعارف حفاظتی را رعایت کند.
تعهد به محرمانگی با پایان همکاری متخصص با پی‌تست یا پایان رابطه حرفه‌ای با مراجع از بین نمی‌رود.
۱۲. دریافت و نگهداری فایل نتایج
در صورتی که پی‌تست امکان دریافت یا خروجی‌گرفتن از اطلاعات مراجع را فراهم کند، مسئولیت حفاظت از فایل پس از دریافت بر عهده متخصص خواهد بود.
متخصص باید از ذخیره اطلاعات حساس در دستگاه‌ها، حساب‌ها یا سامانه‌های ناامن خودداری کند.
پی‌تست مسئول امنیت نسخه‌ای از اطلاعات که متخصص خارج از سامانه ذخیره یا منتقل کرده است نخواهد بود، مگر در مواردی که قانون مسئولیت دیگری تعیین کند.
۱۳. تحلیل تخصصی آزمون
در صورت ارائه خدمات تحلیل تخصصی توسط روان‌شناس، متخصص مسئول محتوای تحلیل ارائه‌شده است.
تحلیل باید:
- متناسب با آزمون انجام‌شده باشد؛
- محدودیت‌های آزمون را در نظر بگیرد؛
- از تشخیص‌های غیرموجه خودداری کند؛
- از ایجاد ترس یا برداشت قطعی غیرعلمی جلوگیری کند؛
- و در صورت لزوم مراجعه حضوری یا ارزیابی تکمیلی را پیشنهاد کند.
۱۴. استفاده از ابزارهای خودکار
گزارش‌ها یا تفسیرهای خودکار پی‌تست می‌توانند به متخصص در بررسی نتایج کمک کنند، اما مسئولیت استفاده حرفه‌ای از آنها بر عهده متخصص است.
متخصص نباید بدون بررسی حرفه‌ای خود، یک گزارش خودکار را به عنوان تشخیص قطعی یا نظر شخصی خود معرفی کند.
۱۵. نوبت‌دهی
در صورت استفاده از سامانه نوبت‌دهی پی‌تست، متخصص مسئول صحیح و به‌روز نگه‌داشتن زمان‌های قابل رزرو خود است.
متخصص باید تا حد امکان از لغو غیرضروری نوبت‌ها خودداری کند.
در صورت ضرورت لغو نوبت، باید در اولین فرصت اقدام لازم برای اطلاع‌رسانی انجام شود.
شرایط اختصاصی لغو، تغییر زمان و استرداد هزینه می‌تواند در پنل یا صفحه مربوط به خدمت اعلام شود.
۱۶. ارائه خدمات آنلاین یا حضوری
اگر متخصص از طریق پی‌تست برای خدمات حضوری یا آنلاین مراجع دریافت کند، مسئولیت رعایت استانداردهای حرفه‌ای مربوط به آن خدمت بر عهده متخصص است.
در خدمات آنلاین، متخصص باید در حد متعارف از هویت مراجع، شرایط ارتباط، محرمانگی و مناسب‌بودن این شیوه ارائه خدمت اطمینان حاصل کند.
۱۷. شرایط اضطراری
پی‌تست جایگزین سامانه خدمات اورژانسی نیست.
اگر متخصص در جریان ارائه خدمت با شرایطی مواجه شود که احتمال خطر فوری برای خود مراجع یا اشخاص دیگر وجود دارد، موظف است بر اساس الزامات حرفه‌ای و قانونی مرتبط با چنین شرایطی عمل کند.
وجود امکانات آنلاین پی‌تست مسئولیت حرفه‌ای متخصص در ارزیابی چنین شرایطی را از بین نمی‌برد.
۱۸. ارتباط با مراجع
اطلاعاتی که متخصص در نتیجه استفاده از پی‌تست درباره مراجع به دست می‌آورد نباید برای پیام‌های تبلیغاتی ناخواسته، بازاریابی خارج از هدف خدمت یا ارتباط نامرتبط استفاده شود.
ارتباط با مراجع باید متناسب با رابطه حرفه‌ای و رضایت او باشد.
۱۹. هزینه خدمات
متخصص باید قیمت خدماتی که مستقیماً ارائه می‌کند مطابق شرایط اعلام‌شده در سامانه تعیین یا تأیید کند.
هزینه نهایی قابل پرداخت باید پیش از ثبت نهایی خدمت برای کاربر مشخص باشد.
متخصص نباید پس از ثبت یک خدمت، بدون اطلاع و توافق مراجع مبلغ اضافی مطالبه کند.
۲۰. سهم پی‌تست و کارمزد خدمات
در برخی خدمات ممکن است بخشی از مبلغ پرداختی به عنوان کارمزد، هزینه زیرساخت یا سهم پی‌تست محاسبه شود.
میزان و نحوه محاسبه آن در پنل، قرارداد یا شرایط همان خدمت به متخصص اعلام خواهد شد.
استفاده از خدمت پس از مشاهده شرایط مالی به معنای پذیرش همان شرایط است.
۲۱. تسویه حساب
مبالغ متعلق به متخصص مطابق برنامه و شرایط تسویه اعلام‌شده در سامانه پرداخت می‌شود.
برای انجام تسویه ممکن است ثبت اطلاعات بانکی و احراز هویت لازم باشد.
حساب بانکی معرفی‌شده باید متعلق به شخص یا مجموعه مجاز دریافت‌کننده وجه باشد.
در صورت وجود مواردی مانند:
- تراکنش برگشتی؛
- درخواست بازپرداخت؛
- شکایت مالی؛
- فعالیت مشکوک؛
- یا الزام قانونی،
پی‌تست می‌تواند تسویه مرتبط را تا پایان بررسی به تعویق بیندازد.
۲۲. تبلیغات و معرفی متخصص
پی‌تست ممکن است امکاناتی برای معرفی پروفایل، انتشار محتوا یا نمایش متخصص در قسمت‌های مختلف سایت فراهم کند.
تمام مطالب تبلیغاتی یا معرفی‌شده توسط متخصص باید صحیح و غیرگمراه‌کننده باشند.
ادعاهایی مانند تضمین درمان، تضمین نتیجه قطعی، معرفی خود با عنوان تخصصی غیرواقعی یا استفاده از اطلاعات نادرست درباره سوابق حرفه‌ای مجاز نیست.
۲۳. بنر و تبلیغات
در صورت ارائه امکان تبلیغات یا نمایش بنر، محتوای تبلیغ باید با قوانین، اصول حرفه‌ای و سیاست‌های پی‌تست سازگار باشد.
پی‌تست می‌تواند از انتشار یا ادامه نمایش محتوایی که گمراه‌کننده، غیرحرفه‌ای یا مغایر قوانین باشد جلوگیری کند.
۲۴. محتوای تولیدشده توسط متخصص
مسئولیت مطالب، معرفی‌ها، تصاویر، توضیحات، مقالات یا سایر محتوایی که متخصص در سامانه منتشر می‌کند بر عهده اوست.
متخصص باید حقوق مالکیت فکری دیگران را رعایت کند و از انتشار مطالب دارای حقوق اشخاص ثالث بدون مجوز لازم خودداری کند.
۲۵. حقوق آزمون‌ها
استفاده از آزمون‌های موجود در پی‌تست به معنای انتقال مالکیت یا حق تکثیر آنها به متخصص نیست.
متخصص مجاز نیست بدون داشتن مجوز لازم:
- بانک سؤالات را استخراج کند؛
- سؤالات را به‌طور گسترده منتشر کند؛
- کلیدهای محرمانه آزمون‌ها را منتشر کند؛
- یا محتوای آزمون‌ها را برای ایجاد سامانه دیگری کپی کند.
۲۶. امنیت حساب متخصص
مسئولیت نگهداری اطلاعات ورود به حساب بر عهده متخصص است.
به دلیل دسترسی حساب حرفه‌ای به اطلاعات حساس مراجعان، متخصص باید از در اختیار قرار دادن حساب خود به اشخاص غیرمجاز خودداری کند.
در صورت احتمال دسترسی غیرمجاز، متخصص باید در اولین فرصت رمز یا روش دسترسی خود را تغییر داده و موضوع را به پی‌تست اطلاع دهد.
۲۷. شکایت مراجع
در صورت دریافت شکایت درباره خدمات متخصص، پی‌تست می‌تواند برای بررسی موضوع اطلاعات و توضیحات لازم را از متخصص درخواست کند.
متخصص موظف است در حد متعارف برای بررسی شکایت همکاری کند.
پی‌تست می‌تواند در صورت وجود دلایل کافی، تا زمان بررسی نهایی برخی امکانات حساب را موقتاً محدود کند.
این بررسی جایگزین رسیدگی مراجع قانونی یا حرفه‌ای ذی‌صلاح نیست.
۲۸. تعلیق یا غیرفعال‌سازی حساب حرفه‌ای
پی‌تست می‌تواند در مواردی مانند موارد زیر حساب حرفه‌ای را محدود، تعلیق یا غیرفعال کند:
- ارائه مدارک نادرست؛
- جعل عنوان یا صلاحیت حرفه‌ای؛
- سوءاستفاده از اطلاعات مراجعان؛
- نقض جدی محرمانگی؛
- فعالیت خارج از حدود مجاز؛
- شکایت معتبر و جدی؛
- سوءاستفاده مالی؛
- تهدید امنیت سامانه؛
- یا نقض مکرر قوانین پی‌تست.
در موارد لازم ممکن است از متخصص توضیح یا مدرک تکمیلی درخواست شود.
۲۹. پایان همکاری
متخصص می‌تواند مطابق شرایط سامانه درخواست پایان همکاری یا غیرفعال‌سازی حساب حرفه‌ای خود را ارائه کند.
پایان همکاری موجب از بین رفتن تعهدات قبلی متخصص درباره محرمانگی، حقوق مراجعان، تسویه‌های مالی یا مسئولیت‌های مربوط به خدمات قبلاً ارائه‌شده نمی‌شود.
۳۰. تغییر شرایط
ممکن است با توسعه امکانات حرفه‌ای پی‌تست یا تغییر مقررات، این شرایط به‌روزرسانی شود.
نسخه جاری در سایت قابل مشاهده خواهد بود.
در صورت تغییرات اساسی، پی‌تست می‌تواند پذیرش مجدد شرایط را برای ادامه استفاده از پنل حرفه‌ای الزامی کند.
۳۱. پذیرش
با فعال‌سازی حساب حرفه‌ای یا استفاده از امکانات مخصوص متخصصان، روان‌شناس یا مشاور تأیید می‌کند که:
- اطلاعات ارائه‌شده صحیح است؛
- خدمات خود را در حدود صلاحیت حرفه‌ای ارائه می‌کند؛
- محرمانگی اطلاعات مراجعان را رعایت می‌کند؛
- از نتایج آزمون‌ها صرفاً در حدود مجاز استفاده خواهد کرد؛
- و قوانین و مقررات مربوط به فعالیت حرفه‌ای و شرایط استفاده از پی‌تست را رعایت خواهد کرد.